Vad är det som händer? Har inte KoRo just sänkt sina priser?
På KoRo ser vi över våra priser med jämna mellanrum för att alltid kunna erbjuda bästa möjliga och framför allt rättvisa värde för pengarna. Till skillnad från många stormarknader vill vi inte vara stelbenta, utan reagera flexibelt och justera priserna kontinuerligt om det behövs. Därför överför vi förändringar i råvarupriser eller våra interna kostnader till våra kunder när de faktiskt inträffar. I maj ledde detta till en prissänkning för många produkter.
Vid den tidpunkten tog vi medvetet inte hänsyn till de ökade råvarupriser som förväntades på marknaden, utan ville reagera först när dessa kostnadsökningar hade en konkret inverkan på KoRo. Så är nu fallet, vilket innebär att vi nu måste höja priserna igen för ett stort antal produkter.
Varför stiger priserna hos KoRo?
Som ni säkert vet har marknaden för energi och i synnerhet livsmedel förändrats drastiskt sedan Rysslands angrepp på Ukraina. Inflationstakten på 12,7 % för livsmedel och 38,0 % för energi (med motsvarande inverkan på transporter) (källa: Tysklands federala statistikbyrå) har också lämnat sina spår hos oss. Kort sagt, våra kostnader för inköp av varor har stigit avsevärt. Detta sker dessutom vid en tidpunkt då onlinehandeln tenderar att plana ut efter att de flesta coronavirusåtgärder har avslutats och en varm sommar har inletts - vilket sätter ytterligare press på lönsamheten. Vi svarar därför med en liten prishöjning, som gör att vi kan täcka en del av de ökade kostnaderna.
Vilka produkter påverkas?
Trots prishöjningarna har vi sett till att vi fortsätter att erbjuda dig valuta för pengarna för varje produkt. Det är därför det inte finns några generella justeringar. Istället tittar vi på varje produkt individuellt och säkerställer därmed att det inte finns några enorma prishopp, utan bara små ökningar. Den genomsnittliga justeringen över hela sortimentet är mindre än 5% - men den kan naturligtvis vara högre på individuell produktnivå.
Varför stiger priserna den 8 augusti?
Det är främst av operativa skäl. I princip skulle vi vilja ändra priserna direkt. Att justera priserna i alla 16 KoRo-länder (ja, ibland kan vi inte tro att det redan finns så många!) och se till att inga fel smyger sig in här kräver en viss ledtid - särskilt eftersom det är semestersäsong. Vi har dock beslutat att informera dig så tidigt och transparent som möjligt.
Vad händer härnäst med priserna?
Kunder som har känt oss en längre tid vet att vi kommer att fortsätta att övervaka priser och kostnader och - så snart råvaru- och energipriserna tillåter - också kommer att sänka priserna. Men transparent kommunikation innebär också att det för närvarande är omöjligt att förutsäga om kostnaderna kommer att stiga ytterligare i framtiden. Vi kommer under alla omständigheter att hålla er informerade.
Ytterligare effekter av kriget i Ukraina
Förutom ökade kostnader innebär kriget i Ukraina naturligtvis ytterligare utmaningar för oss i leveranskedjorna: vi köpte vissa produkter från Ryssland och Ukraina före kriget. När det gäller Ukraina har vissa leveranskedjor helt enkelt brutit samman, även om vi naturligtvis skulle ha velat fortsätta att använda dem. När det gäller Ryssland skulle det ha varit möjligt för oss att fortsätta köpa in råvaror, men vi fattade ett medvetet beslut att inte göra det och letar för närvarande efter alternativa leveranskedjor utanför Ryssland. I enskilda fall kan detta innebära att produkter som pinjenötssmör tillfälligt är slutsålda. Vi hoppas att du har förståelse för att vi i dagsläget avstår från att beställa från Ryssland av uppenbara skäl.