Política de cancelamento

Instruções de cancelamento

Consumidores têm o direito de cancelar o pedido dentro do período de 14 dias

Direito de rescisão

Tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias, sem apresentar qualquer justificação. O prazo de revogação é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, tomaram posse das mercadorias ou. ter.

Para exercer o seu direito de retractação, deve informar-nos (Koro Handels Gmbh, Hauptstraße 26, 10827 Berlim, Alemanha, support@koro-shop.pt, telefone: 030 27978641) da sua decisão por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail)para rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada anexado, que não é obrigatório.

A fim de cumprir o período de revogação, basta enviar a notificação do exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.

Consequências da revogação da autorização

Se você rescindir este contrato, forneceremos todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo taxas de entrega (com excepção dos custos adicionais decorrentes do facto de ter optado por um tipo de entrega diferente da entrega normalizada mais barata oferecida por nós), reembolsar imediatamente e, o mais tardar, no prazo de catorze dias a contar do dia, para o qual recebemos a notificação da sua revogação deste contrato. Para este reembolso, usaremos os mesmos meios de pagamento que você usou para a transação original, a menos que você tenha expressamente acordado de outra forma; em nenhum caso você será cobrada taxas por este reembolso. Podemos recusar o reembolso até que tenhamos recebido os bens de volta ou até que você tenha fornecido prova de que você devolveu os bens, o que for o primeiro.

Deve enviar a mercadoria para nós ou para a VAH Jager Gmbh c/o Koro (Im Gewerbepark 31, 16727 Oberkrämer, Alemanha) para ser devolvido ou entregue. O prazo é cumprido se você enviar os bens antes do termo do prazo de catorze dias. Você suporta os custos diretos de devolução dos bens. Você só tem que pagar por qualquer perda de valor dos bens se esta perda de valor é devido a uma manipulação dos bens que não é necessário para o exame da natureza, características e funcionamento dos bens.

Notas especiais

Se você financiar este contrato com um empréstimo e revogá-lo mais tarde, você não está mais vinculado pelo contrato de empréstimo, desde que ambos os contratos formam uma unidade económica. Isto é particularmente para ser assumido se somos o seu mutuante ao mesmo tempo ou se o seu mutuante faz uso da nossa cooperação em relação ao financiamento. Se o empréstimo já tiver sido recebido por nós quando a revogação entrar em vigor, o mutuante assumirá os nossos direitos e obrigações ao abrigo do contrato financiado em relação às consequências legais da revogação ou devolução. Esta última não se aplica se este contrato disser respeito à aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, títulos, divisas ou derivados)

Se você quiser evitar uma obrigação contratual tanto quanto possível, faça uso do seu direito de revogação e também revogue o contrato de empréstimo, se você também tem o direito de revogação