Protection des données
Explications de la protection des données
Responsable du traitement des données:
KoRo Handels GmbH
Hauptstraße 26
10827 Berlin
service@korodrogerie.de
Nous sommes ravis que vous vous intéressiez à notre boutique en ligne. Protéger votre vie privée est très important pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.
1. Accès aux données et hébergement
Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes supérieurs dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.
2. Traitement des données pour contrats et prises de contact
2.1 Traitement des données pour exécution du contrat
Aux fins du traitement du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans les fournir. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Après l'exécution du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après les périodes de conservation fiscale et commerciale conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou nous nous réservons le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
Système de gestion des marchandises
Nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires de services externes pour traiter les commandes et les contrats. Nos prestataires travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l'UE et de l'EEE. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la part de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
2.2 Compte client
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures notre site Internet. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit., dont nous vous informons dans cette déclaration.
2.3 Prise de contact
Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter votre contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. dont nous vous informons dans cette déclaration.
3. Traitement des données à des fins de traitement des expéditions
Afin d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées.
Transfert de données aux prestataires de services d'expéditions pour les notifications d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. La livraison peut vous contacter pour le à des fins de notification de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données allant au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous informerons vous dans cette déclaration.
DHL Colis SA
Strassenweg 10
53113 Bonn
Allemagne
4. Traitement des données pour les paiements
Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.
4.1 Traitement des données pour les transactions
Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux instituts de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Internet ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette déclaration de protection des données.
4.2 Traitement des données à des fins de prévention de fraude et optimisation de nos processus de paiement
Si nécessaire, nous communiquons à nos prestataires de services d'autres données, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable) . Conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre f du RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans notre protection contre la fraude et dans une gestion efficace des paiements, qui sont prioritaires dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
5. Publicité par email
5.1 Newsletter avec abonnement
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 lit. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.
5.2 Newsletter sans inscription et votre droit d'opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés sur la base de l'article 7 (3) UWG , de notre gamme par e-mail. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes supérieurs dans la publicité auprès de nos clients dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.
5.3 Envoi de la newsletter
La newsletter peut également être envoyée par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
Nos fournisseurs de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
5.4 Envoi des demandes de révision par email
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cela pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, système de notation utilisé. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cela pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, système de notation utilisé. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.
Les demandes d'examen peuvent également être envoyées par notre prestataire de services, Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops).
Lors de l'envoi de demandes d'évaluation, nous recevons des informations sur le statut respectif de Trusted Shops (par exemple, si la demande d'évaluation a été envoyée et si elle est arrivée). Ceci est fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD pour répondre à notre intérêt légitime à recevoir des informations sur les invitations à évaluer afin de procéder à des optimisations sur cette base, ainsi que pour répondre à l'intérêt légitime de Trusted Shops dans ce domaine. service Pouvoir offrir.
En collaboration avec Trusted Shops, nous sommes responsables de l'envoi des demandes d'avis et de la collecte et de l'affichage des avis et des informations sur le statut.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter Trusted Shops GmbH pour toute question relative à la protection des données et pour faire valoir vos droits.Vous trouverez leurs possibilités de contact ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur le lien suivant. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
6. Cookies et autres technologies
Informations générales
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies telles que les cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction de panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une pesée des intérêts, cela sert des intérêts légitimes supérieurs dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
En outre, nous utilisons des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.
Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants :
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.
7. Utilisation de cookies et autres technologies à des fins analytiques et de publicité
Si vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Après la fin de l'utilisation de la technologie respective par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous pouvez trouver plus d'informations sur vos options de révocation dans la section "Cookies et autres technologies". Consultez chaque technologie pour plus d'informations, y compris la façon dont nous travaillons avec chaque fournisseur. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données.
7.1 Utilisation des services Google à des fins analytiques Web et de publicité
Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par les technologies de Google concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être stockée sur les serveurs de Google en activant l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données a lieu sur la base d'un accord conclu entre les co-responsables de la technologie respective conformément à l'article 26 DSGVO. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans l'Avis de protection des données de Google< /a>.
Google Analytics
Aux fins de l'analyse du site Web, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) sont automatiquement collectées et stockées avec Google Analytics, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés. En principe, votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.
Afin d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les "Produits et services Google" . Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services de Google. La communication des données à Google dans le cadre de ces paramètres de communication des données est basée sur un accord supplémentaire entre les responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.
Afin d'optimiser le marketing de notre site Web, nous utilisons ce que l'on appelle la fonction d'identification de l'utilisateur. À l'aide de cette fonction, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction pour une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur à travers les appareils et les sessions.
À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics permet au soi-disant cookie DoubleClick de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web.
Google Ads
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Web de tiers, le soi-disant Google Remarketing Cookie est défini lorsque vous visitez notre site Web, qui est automatiquement généré par la collecte et le traitement données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web) et au moyen d'un ID de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous visitez permet la publicité basée sur les intérêts. Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez activé le paramètre "Publicité personnalisée" dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.
Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons le suivi des conversions de Google Ads pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité Google Ads. À cette fin, des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, comme la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) peuvent être enregistrés, à partir desquels des pseudonymes sont utilisés Des profils d'utilisateurs sont créés.
Google Maps
Pour la représentation visuelle des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, les transmet à Google et les traite ensuite. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Google reCAPTCHA
Afin de se protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam provenant de logiciels automatisés (appelés bots), Google collecte des données reCAPTCHA (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et conduit Une analyse de votre utilisation de notre site Web est effectuée au moyen d'un soi-disant JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés par les services Google dans votre navigateur sont évalués. Une lecture ou un enregistrement des données personnelles à partir des champs de saisie du formulaire respectif n'a pas lieu.
Google Fonts
Pour la présentation uniforme du contenu de notre site Web, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées par le code de script "Google Fonts", transmises à Google puis traitées par Google. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.
Plugin YouTube Video
Afin d'intégrer des contenus tiers, les données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube dans le mode de protection des données étendu que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google , uniquement lors de la lecture d'une vidéo.
7.2 Utilisation des services Facebook à des fins d'analyse Web et de publicité
Utilisation du pixel Facebook
Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies présentées ci-dessous à partir de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements que nous avons spécifiés, tels que la visite d'un site Web ou l'abonnement à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockés, à partir desquels des profils d'utilisateurs sont créés à partir de pseudonymes. Dans le cadre de la soi-disant comparaison étendue des données, des informations hachées sont également collectées et stockées à des fins de comparaison, avec lesquelles des personnes peuvent être identifiées (par exemple, noms, adresses e-mail et numéros de téléphone). À cette fin, lorsque vous visitez notre site Web, un cookie est automatiquement défini par le pixel Facebook, qui permet de reconnaître automatiquement votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web au moyen d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook fusionnera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur les groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook Votre utilisation de notre site Web est généralement transmise à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stockée. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Si nous sommes responsables de la transmission des données aux États-Unis, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook< /a>.
Facebook Analytics
Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur l'activité des visiteurs sur notre site Web sont générées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données a lieu sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook. Votre analyse sert à la présentation et à la commercialisation optimales de notre site Web.
Annonces Facebook
Nous utilisons les publicités Facebook pour promouvoir ce site Web sur Facebook et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de la campagne publicitaire respective. Facebook est responsable de la mise en œuvre précise, en particulier de la décision sur le placement des publicités auprès des utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données s'effectue sur la base d'un accord entre responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transmission à Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.
Sur la base des statistiques générées par Facebook Pixel concernant l'activité des visiteurs sur notre site Web, nous exploitons une publicité de groupe sur Facebook via Facebook Custom Audience en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la comparaison étendue des données (voir ci-dessus) qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif, Facebook agit en tant que notre sous-traitant.
Sur la base de l'identifiant de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via le pixel Facebook Remarketing.
Nous utilisons Facebook Pixel Conversions pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur pour l'analyse Web et le suivi des événements si vous êtes venu sur notre site Web via une publicité de Facebook Ads. Les données sont traitées sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook.
8. Intégration du Trustbadge Trusted Shops/d'autres widgets
Des widgets Trusted Shops (par exemple, Trusted Shops Trustbadge) sont intégrés sur ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple, sceau d'approbation, avis collectés) et pour proposer des produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes supérieurs dans une commercialisation optimale en permettant des achats sécurisés conformément à l'article 6 (1) phrase 1 lit.f RGPD. Le Trustbadge et les services qui y sont annoncés sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne (Trusted Shops), avec qui nous sommes conjointement responsables en vertu de l'article 26 du RGPD. Dans le cadre de ces informations sur la protection des données, nous vous informerons ci-dessous sur les contenus contractuels essentiels conformément à l'article 26, paragraphe 2 DSGVO.
Le Trustbadge est fourni dans le cadre d'une responsabilité partagée par un fournisseur américain CDN (Content Delivery Network). Un niveau approprié de protection des données est assuré par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops GmbH ici. p>
Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données stockées ne peuvent pas vous être attribuées personnellement. Le fichier journal du serveur est stocké dans une base de données de sécurité pour l'analyse des problèmes de sécurité et est automatiquement supprimé ou rendu anonyme au plus tard 90 jours après sa création. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert notre intérêt légitime et celui de Trusted Shops à prévenir les abus et les fraudes, à optimiser l'offre et le site Web et à garantir le fonctionnement sans problème du site Web ou du Trustbadge ou d'autres Widgets. de Trusted Shops.
D'autres données personnelles seront transférées à Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. À cette fin, des données personnelles sont automatiquement collectées à partir des données de commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour l'utilisation du produit est automatiquement vérifié à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée à l'aide d'une fonction cryptologique à sens unique. Avant d'être envoyée, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage, que Trusted Shops ne peut pas déchiffrer. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.
Cela sert à vérifier si vous êtes déjà enregistré pour des services auprès de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de Trusted Shops dans la fourniture de la protection de l'acheteur liée à la commande spécifique et des services d'évaluation transactionnelle dans conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD requis. Si tel est le cas, un traitement ultérieur a lieu conformément à l'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit aux services, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'enregistrement est également basé sur l'accord contractuel avec Trusted Shops. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Trusted Shops et la référence personnelle ne sera alors plus possible.
Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter Trusted Shops GmbH pour toute question concernant la protection des données et pour faire valoir vos droits. de/impressum/#datenschutz" target="_blank" rel="nofollow noopener" >ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sous le lien suivant ici . Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter en utilisant l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données. Le cas échéant, votre demande sera alors transmise à l'autre personne chargée d'y répondre.
9. Médias sociaux
9.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest
Les boutons sociaux des réseaux sociaux sont utilisés sur notre site Web. Ceux-ci ne sont intégrés dans la page que sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion aux serveurs du fournisseur respectif n'est établie lors de l'appel de notre site Web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social correspondant s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Là, vous pourrez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.
9.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Si vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectif conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. Collecté et stocké automatiquement à des fins publicitaires, à partir duquel des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Les cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits à cet égard et des options de réglage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux avis de protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.
Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland") Informations collectées automatiquement sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook est généralement transférée à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stockée. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Facebook est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), consultez ici.
Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande ("Twitter"). Les informations automatiquement collectées par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées à un serveur exploité par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook Ireland"). Les informations automatiquement collectées par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram est généralement transférée sur un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y est stockée. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une fan page Instagram est basé sur un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'article 26 du RGPD. Pour plus d'informations (informations sur les données Insights), consultez ici.
YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations automatiquement collectées par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest" ). Les informations automatiquement collectées par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées à un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ("LinkedIn"). Les informations automatiquement collectées par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. La Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.
Xing est une offre de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg.
10. Options de contact et vos droits
10.1 Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
- conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous avons enregistrées ;
- conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
- exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour se conformer à une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ou
- est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ;
- conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
- Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transmission à une autre personne responsable ;
- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.
Droit d'opposition Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui l'emportent sur les intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous n'avez le droit de vous y opposer que s'il existe des raisons découlant de votre situation particulière. Une fois que vous avez exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes de traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'affirmation , l'exercice ou la défense de droits légaux. Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin. |
10.2 Options de contact
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, la restriction ou la suppression de données et la révocation de tout consentement que vous auriez pu donner ou une objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données de l'entreprise.
Délégué à la protection des données :
Protection des données KAJO, Jörg Kappestein
Bahnhofstr. 11
87677 Stöttwang
Allemagne
info@kajo-datenschutz.de
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