Hvad er det, der sker? Har KoRo ikke lige sat priserne ned?
Hos KoRo gennemgår vi vores priser med jævne mellemrum for hele tiden at kunne tilbyde den bedst mulige og frem for alt fair værdi for pengene. I modsætning til mange supermarkeder ønsker vi ikke at være rigide, men at reagere fleksibelt og justere priserne løbende, hvis det er nødvendigt. Derfor videregiver vi ændringer i råvarepriser eller vores interne omkostninger til vores kunder, når de rent faktisk opstår. I maj førte det til en prisnedsættelse på mange produkter.
På det tidspunkt tog vi bevidst ikke højde for de øgede råvarepriser, som var forventet på markedet, men ønskede først at reagere, når disse omkostningsstigninger havde en konkret indvirkning på KoRo. Det er nu tilfældet, og det betyder, at vi nu er nødt til at hæve priserne igen på en lang række produkter.
Hvorfor stiger priserne hos KoRo?
Som du sikkert ved, har markedet for især energi og fødevarer ændret sig drastisk siden Ruslands angreb på Ukraine. Inflationsrater på 12,7 % for fødevarer og 38,0 % for energi (med en tilsvarende indvirkning på transport) (kilde: Tysklands føderale statistiske kontor) har også sat deres præg på os. Kort sagt er vores omkostninger til indkøb af varer steget betydeligt. Dette sker også på et tidspunkt, hvor online detailhandel har tendens til at flade ud efter afslutningen af de fleste coronavirus-tiltag og starten på en varm sommer - hvilket lægger yderligere pres på rentabiliteten. Vi reagerer derfor med en lille prisstigning, som vil gøre det muligt for os at dække nogle af de øgede omkostninger.
Hvilke produkter er berørt?
På trods af prisstigningerne har vi sørget for, at vi fortsat kan tilbyde dig fair værdi for pengene for hvert produkt. Det er derfor, der ikke er nogen generelle justeringer. I stedet ser vi på hvert produkt individuelt og sikrer dermed, at der ikke er store prisspring, men kun små stigninger. Den gennemsnitlige justering på tværs af hele sortimentet er mindre end 5% - men det kan selvfølgelig være højere på individuelt produktniveau.
Hvorfor stiger priserne den 8. august?
Det er primært af driftsmæssige årsager. I princippet vil vi gerne ændre priserne direkte. At justere priserne på tværs af alle 16 KoRo-lande (ja, nogle gange kan vi ikke tro, at der allerede er så mange!) og sikre, at der ikke sniger sig fejl ind her, kræver en vis gennemløbstid - især da det er feriesæson. Vi har dog besluttet at informere dig så tidligt og gennemsigtigt som muligt.
Hvad er det næste for priserne?
Kunder, der har kendt os i et stykke tid, ved, at vi vil fortsætte med at overvåge priser og omkostninger og - så snart råvare- og energipriserne tillader det - også vil reducere priserne. Men gennemsigtig kommunikation betyder også, at det i øjeblikket er umuligt at forudsige, om omkostningerne vil stige yderligere i fremtiden. Under alle omstændigheder vil vi holde dig informeret.
Yderligere effekter af krigen i Ukraine
Ud over øgede omkostninger giver krigen i Ukraine os naturligvis yderligere udfordringer i forsyningskæderne: Vi indkøbte nogle produkter fra Rusland og Ukraine før krigen. I Ukraines tilfælde er nogle forsyningskæder simpelthen brudt sammen, selvom vi selvfølgelig gerne ville have fortsat med at bruge dem. I Ruslands tilfælde ville det have været muligt for os at fortsætte med at købe råmaterialerne, men vi tog en bevidst beslutning om ikke at gøre det og leder i øjeblikket efter alternative forsyningskæder uden for Rusland. I enkelte tilfælde kan det betyde, at produkter som f.eks. pinjekernsmør er midlertidigt udsolgt. Vi håber, du har forståelse for, at vi i den nuværende situation afstår fra at bestille fra Rusland af indlysende årsager.