Droit de rétractation

Informations sur la rétractation

Les consommateurs ont un droit d'annulation de 14 jours.

Droit de rétractation

Vous avez le droit dans un délai de quatorze jours de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession des biens.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (KoRo Handels GmbH, Hauptstraße 26, 10827 Berlin, Allemagne, service@korodrogerie.de, Telephone: 030 27978641) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes ou à VAH Jager GmbH c/o KoRo (Im Gewerbepark 31, 16727 Oberkrämer, Deutschland) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

Remarque

Si vous financez ce contrat avec un prêt, et révoquez le contrat ultérieurement, vous n'êtes plus lié par le prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela doit être supposé si nous sommes votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre coopération en matière de financement. Si nous avons déjà reçu le prêt au moment de votre résiliation, votre prêteur assumera nos droits et obligations au titre du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la résiliation ou du retour. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des valeurs mobilières, des devises ou des produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible une obligation contractuelle, faites usage de votre droit de rétractation et résiliez également le contrat de prêt si vous en avez également le droit.

La Politique d'annulation a été préparé avec Trusted Shops' Legal Text Generator en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.